Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est SC Electricien (Mr Scannella), situé au 1043, Chemin du Valadas, 30130 SAINT-ALEXANDRE.

Email de contact pour la protection des données : sce.scannella@sfr.fr.

2. Données collectées

Nous limitons la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données). Nous pouvons collecter :

• Identité : Nom, Prénom.
• Contact : Adresse email, Numéro de téléphone, Adresse postale (pour intervention).
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies fonctionnels).

3. Utilisation des données

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de devis et de contact.
• Planification des interventions de dépannage ou d'installation.
• Gestion de la relation client (facturation, suivi de chantier).
• Amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site.

4. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataire web) dans la limite nécessaire à l'exécution de leurs missions.
• Les autorités compétentes si la loi l'exige.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales :

• Données clients : Pendant toute la durée de la relation commerciale et 10 ans pour les documents comptables (factures).
• Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : Savoir quelles données nous avons.
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : sce.scannella@sfr.fr.

7. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site. Aucune donnée publicitaire n'est collectée sans votre consentement explicite. Vous pouvez paramétrer vos préférences via les réglages de votre navigateur.